Per a qualsevol negoci de Balears que viu del client internacional, la web multiidioma no és un extra: és la condició d'entrada. Però hi ha una distància enorme entre "tenir la web en anglès" i tenir una web que posicioni i vengui en anglès. La diferència és en decisions tècniques que es prenen al principi — i que surten caríssimes de corregir després.
Cada idioma, la seva URL
La base de tot: cada versió d'idioma necessita la seva pròpia URL (/es/..., /en/..., /de/...). Les webs que canvien d'idioma sense canviar d'URL — un selector que reescriu la pàgina al mateix enllaç — són invisibles per a Google: només pot indexar una versió, i la resta d'idiomes no existeix a les cerques.
hreflang: dir-li a Google quina versió ensenyar
L'atribut hreflang connecta les versions d'una mateixa pàgina i li diu a Google quina mostrar a cada usuari segons el seu idioma. Ben muntat, l'alemany que busca troba la teva pàgina en alemany; trencat o absent, Google barreja versions, competeixen entre elles i el posicionament es reparteix i es dilueix. És dels errors tècnics més comuns que auditem — i dels més rendibles de corregir.
Traducció: on és el llistó
La traducció automàtica ha millorat moltíssim, i precisament per això el llistó és en un altre lloc: Google i els usuaris detecten el contingut sense criteri local. Un menú "traduït" sense ofici ven poc. La pauta sensata: traducció professional (o almenys revisió nativa) per a les pàgines que venen — home, serveis, fitxes de producte o habitacions — i les descripcions on el matís importa. I una cosa que s'oblida sempre: les keywords no es tradueixen, s'investiguen. L'alemany no busca la traducció literal de "casa rural amb encant"; busca una altra cosa, i cal saber quina.
Els errors que més veiem
- Meitat i meitat — pàgines traduïdes convivint amb paràgrafs en l'idioma original (o pitjor: plantilles amb botons en un altre idioma). Senyal de deixadesa per a l'usuari i de baixa qualitat per a Google.
- Slugs sense traduir — la pàgina anglesa penjant de
/en/sobre-nosotros. La URL també posiciona i també es llegeix. - Metas oblidades — títol i descripció en espanyol a la versió alemanya: el resultat a Google.de neix mort.
- El selector amagat — canviar d'idioma ha de costar un clic des de qualsevol pàgina, i portar-te a la mateixa pàgina en l'altre idioma, no a la home.
- Idiomes zombis — sis idiomes anunciats, dos mantinguts. Millor tres impecables que sis a mitges: cada idioma és un compromís de manteniment.
Quants idiomes tenir
Els que justifiquin les teves dades: mira a la teva analítica els països que et visiten i et compren, i cobreix aquests mercats de veritat. Per a un hotel de Mallorca l'estàndard rendible sol ser ES/EN/DE; afegir francès o suec té sentit quan les xifres ho demanen, no abans.
A staycreative el multiidioma és part del desenvolupament web des del primer dia — URLs, hreflang, contingut i mesurament per mercat — no un plugin afegit al final. Si la teva web internacional no rendeix el que hauria, demana'ns una auditoria.
